Richiesta di Reso e Recesso dal Contratto
Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto della tua esperienza su francescabianchidesign.com. Se per qualsiasi motivo desideri restituire uno o più prodotti, puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Come avviare la procedura in 3 semplici passi:
- Compila il modulo: Inserisci i tuoi dati, il numero dell’ordine (lo trovi nell’email di conferma) e indica quali articoli intendi restituire.
- Conferma il recesso: Clicca sul pulsante in fondo al modulo per inviare ufficialmente la tua richiesta.
- Ricevi la conferma: Ti invieremo istantaneamente un’email automatica con il riepilogo dei dati e la data/ora esatta della tua richiesta. Conservala: è la tua ricevuta ufficiale.
Cosa succede dopo?
Una volta inviato il modulo, riceverai a breve un’ulteriore email dal nostro servizio clienti con tutte le istruzioni su come imballare i prodotti e l’indirizzo a cui spedirli.
Ti ricordiamo che, per avere diritto al rimborso completo, gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e possibilmente nel loro imballaggio originale.
